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客户服务体系

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  • 售前服务

     1.专人上门产品演示,解答客户疑问
     2.了解客户需要,为用户制订最合适的方案
     3.客户满意后,签订合同,让客户有放心的保障

 

  • 售中服务

    1.执行合同,建立用户系统设备档案
    2.用户现在条件指导
    3.提供免费安装,调试和专员培训

 

  • 售后服务

    1.提供首年免费售后服务
    2.定期检查,电话服务,远程控制服务,上门服务,让客户在使用期间感受到贴心的服务
    3.首年过后,可选择不同级别的服务,其中部分为免费服务,详情请见《迅手售后服务收费标准》